Unidade de Pronto Atendimento 24 horas localizada na zona norte foi implantada como forma de ampliar a capacidade de atendimento na região
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24 horas Jaçanã, na Zona Norte da capital paulista, completa nesta sexta-feira (20), seis anos de atividades. Desde 2021, o equipamento é gerenciado pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD), sob contrato de gestão com a Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo. Com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana, a unidade foi inaugurada como forma de ampliar a capacidade de atendimento de Urgência e Emergência na região, função que vem cumprindo desde então: somente em 2025, o equipamento realizou mais de 226 mil atendimentos, com média mensal de 18.850, consolidando-se como uma das UPAs mais demandadas do município.
No local, a população conta com os serviços de urgência e emergência, pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ortopedia, psiquiatria e odontologia; exames de raios-x, laboratoriais e eletrocardiografia. Para atender à demanda, a unidade conta com 434 colaboradores, entre profissionais de saúde e da área administrativa.
“Estar à frente de um serviço que nunca fecha as portas exige equilíbrio, responsabilidade e, acima de tudo, sensibilidade. A cada plantão, sabemos que ali chegam histórias, dores, urgências e esperanças. São mães aflitas, idosos fragilizados, trabalhadores exaustos. Cada atendimento carrega uma realidade diferente, e isso nos lembra constantemente da importância do nosso papel”, afirma Danielle Ferreira Moraes, gerente administrativa da UPA Jaçanã.
“Tive o privilégio de testemunhar, ao longo dos anos, o compromisso e o impacto desta unidade na comunidade. Hoje, celebro não só o passado, mas o futuro que continuaremos construindo juntos”, reitera o diretor técnico da unidade, Emerson Santos.
O equipamento atende a todas as normas de acessibilidade vigentes e conta com 11 consultórios médicos, sendo alguns no modelo fast track, sete leitos de emergência, 16 de observação adulto, 7 de observação infantil e dois de observação em isolamento. Também há cinco salas de avaliação de risco, sala de raio X, gesso, sutura, medicação, sala para coleta de exames, eletrocardiograma, outra para assistência social, além de vestiários e refeitório.
Para Tassiana Sacchi Pitta Diaz, superintendente de Urgência, Emergência e Rede Ambulatorial da SBCD, “A atuação da UPA é estratégica por fortalecer a organização da rede assistencial, assegurando acesso oportuno, resolutividade e integração com os demais serviços de saúde. Ao longo de sua trajetória, a unidade consolidou processos, qualificou a assistência e demonstrou elevada capacidade técnica para responder a cenários de alta demanda, mantendo o foco na segurança do paciente e na humanização do cuidado.”