SBCD
  2. Ouvidoria

OUVIDORIA

A Ouvidoria é um canal independente de relacionamento com nossos funcionários, prestadores de serviços, fornecedores e usuários do Sistema Único de Saúde. Por meio dela, a SBCD recebe as denúncias de condutas de assédio e conflitos que violem os princípios padrões de conduta e/ou a Legislação Trabalhista e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, etc.

As denúncias são recebidas, tratadas, encaminhadas, monitoradas e respondidas com independência, isenção, ética e confidencialidade.

A Ouvidoria está vinculada diretamente ao Conselho de Administração, a quem presta contas de suas atividades.
Caso deseje registrar uma manifestação junto à Ouvidoria, você poderá preencher o formulário disponível no nosso Canal de Denúncia clicando aqui ou entrar em contato pelo e-mail ouvidoria@sbcdsaude.org.br.

FORMAS DE CONTATO

A Ouvidoria recebe manifestações por meio de: formulário eletrônico, Sistema Ouvidor SUS ou canais dos contratantes, conforme natureza da demanda e do demandante (usuário do SUS, empregado ou fornecedor). 

CANAIS OFICIAIS 

Acesse a OUVIDORIA GERAL SUS, ou ligue para o DISQUE SAÚDE 136. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h
 às 18h. Por meio desses canais, a manifestação poderá ser registrada e encaminhada ao setor responsável para análise e retorno.

Contatos das ouvidorias dos municípios:

SÃO PAULO - SP

Telefone Central SP: 156 (ligação gratuita – 24h) 

Site Oficial Portal SP156: Clique aqui para acessar.

Whatsapp Chat SP156:  (11) 3230-5156

Atendimento presencial nas Subprefeituras e unidades do Descomplica SP. Confira os locais neste link. 

CUBATÃO - SP

Avenida Pedro José Cardoso, 567 – V. Paulista, Cubatão/SP.
das 09h00 a 12h00 e 13h00 às 16h00
ouvidoriasaude@cubat
ao.sp.gov.br
08007724132

GARÇA - SP

Site: Ouvidoria de Garça

Telefone da Ouvidoria do Município:
14 3407 6600

ITU - SP

Site: eOuve – Sistema de Ouvidoria Municipal
(https://eouve.com.br)

JACAREÍ - SP

Site: Ouvidoria – Prefeitura Municipal de Jacareí  

ITAPEVI - SP

Fase de implantação.

SEM CONTATO NO MOMENTO.

ITAPUÍ - SP

SEM CONTATO NO MOMENTO

ANDRADINA - SP

AME ANDRADINA

E-mail da Ouvidoria da Unidade : ouvidoria@ameandra dina.com.br

Telefone Ouvidoria da Unidade:
(11) 3703-3160

PROMISSÃO - SP

E-mail de Ouvidoria   do Município: ouvidoria@promissao sp.gov.br

Telefone da Ouvidoria:
14 3543-9700

SANTOS - SP

UPA 24h Zona Leste

Contato:
(13) 3228-3704
ramal 3862

CAMPO MAIOR - PI

Hospital Regional de Campo Maior

Contato:
(86) 3200-5288
ramal 1001

CASTELO DO PIAUÍ - PI

Central de Diagnóstico do Castelo do Piauí

Contato:
(86) 3200-5292
ramal 171

OEIRAS - PI

Fase de implantação.

SEM CONTATO NO MOMENTO.

PICOS - PI

 UPA 24h de Picos
Contato: (89) 9454-0677

Novo Hospital Regional de Picos
Contato: (89) 9410-6228

Central de Diagnóstico de Picos
Contato: (89) 99460-4300

Hospital Regional Justino Luz
Contato: (89) 9461-1660

SÃO JOÃO DO PIAUÍ - PI

CER II

Contato (89) 99448-7337

SÃO RAIMUNDO NONATO - PI

UPA 24h São
Raimundo Nonato
Contato:
(89) 9445-5492

Hospital Regional Senador José Cândido Ferraz
Contato:
(89) 9458-5174

TERESINA - PI

CETEA

Telefone:

(86) 3200-5296

 

WhatsApp:

(86) 98802- 6287

URUÇUÍ - PI

Fase de implantação.

SEM CONTATO NO MOMENTO.

VALENÇA DO PIAUÍ - PI

Central de Diagnóstico de Valença

Contato:
(89) 99426-6702

Hospital Regional Eustáquio Portela

Contato: 
(89) 9465-5878

ESTÂNCIA - SE

Hospital Regional de Estância – Dr. Jessé de Andrade Fontes

Contato:
(79) 3199-0394

TOBIAS BARRETO - SE

UPA 24h São Vicente de Paulo

Contatos:

(79) 98139-8248

superadm.svp@sbcdsaude.org.br
sau.svp@sbcdsaude.org.br

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