A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24 horas de Itu implementou o sistema “Fast Track” com o objetivo de reduzir o tempo de espera e a jornada do paciente na unidade, tornando o atendimento mais eficiente. Dessa forma, tal estratégia busca agilizar a triagem dos pacientes de baixa complexidade e gravidade. E assim, encaminhá-los para um consultório com médico e técnico de enfermagem. Ou seja, o paciente passa por avaliação, medicação e recebe encaminhamento de alta, otimizando o tempo e a sua jornada.
fast track: o que é?
O modelo Fast Track já foi adotado em outras unidades administradas pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD) e vem apresentando resultados positivos. A SBCD é responsável pela gestão da UPA, por meio de contrato com a Secretaria Municipal de Saúde e a Prefeitura da Estância Turística de Itu.
Para implementação do sistema realizou-se uma análise detalhada dos horários de pico de atendimentos e classificação dos pacientes. Segundo a superintendente de Urgência, Emergência e Rede Ambulatorial da SBCD, Dra. Tassiana Sacchi Pitta Diaz, a avaliação indicou que o modelo atenderia de forma eficaz as necessidades da unidade. E especialmente considerando o alto número de atendimentos realizados. “O ‘Fast Track’ permite otimizar os processos internos. E, de maneira estratégica, organizar o fluxo de pacientes de acordo com os recursos e profissionais disponíveis. Reduzindo a jornada do paciente na unidade e melhorando a qualidade do atendimento”, explica Dra. Tassiana.
O modelo passou a funcionar nesta quarta-feira, 7 de maio, em uma tenda montada na entrada da UPA. A estrutura conta com toda a infraestrutura necessária para realização dos atendimentos. “Dependendo dos sintomas apresentados, o paciente poderá ser encaminhado diretamente para a tenda, onde será avaliado pelos mesmos profissionais da unidade. Dessa forma, receberá um atendimento mais ágil e evitará o contato com outros pacientes com outras gravidades”, conclui a superintendente.
Com essa iniciativa, a UPA 24 horas de Itu busca modernizar e aprimorar seus serviços, tornando o atendimento mais rápido e acessível para a população.
