No dia 26 de agosto, a SBCD Saber promoveu uma capacitação online que se voltou aos colaboradores. Assim, o treinamento teve o objetivo de reforçar aspectos de acolhimento, conscientização e humanização no cuidado às pessoas idosas. Ao todo, mais de 50 colaboradores participaram da ação.
SBCD Saber: Um olhar para o idoso
A Educação Institucional da SBCD realizou a capacitação. E teve apoio e participação da Educação Permanente do Hospital Municipal de Cubatão (HMC). Temas como: resolução de problemas e conflitos, comunicação clara e não violenta, adequação do relacionamento aos idosos e práticas de atendimento humanizado.
Essa iniciativa nasceu de um treinamento especial realizado no Ambulatório Médico de Especialidades do Centro de Referência do Idoso da Zona Norte (AME CRI Norte). Na ocasião, destacou-se a importância do relacionamento dos colaboradores com diferentes públicos. Assim, o conteúdo do curso é uma variação do programa de Relacionamento Pessoal, que aborda postura, comunicação, gerenciamento de conflitos e humanização. Afinal, o serviço oferecido é o atendimento ao público com qualidade.
Idoso no Brasil: O Brasil envelhece em ritmo acelerado e, segundo o IBGE, até 2030 o número de idosos deve superar o de crianças e adolescentes. Esse movimento impõe desafios ao SUS, que precisará adaptar-se às novas demandas, com foco em acolhimento, qualidade de vida, segurança do paciente e atendimento centrado na pessoa.
Compromisso da SBCD
Prestes a completar 86 anos de história e com mais de 8 mil colaboradores, a SBCD reafirma seu compromisso em capacitar equipes e garantir dignidade e respeito em todas as etapas do cuidado. Para a Educação Institucional da SBCD, a educação é o caminho para a excelência, por isso pretendem atuar em todas as instâncias do colaborador. O futuro conta com diversos parceiros de unidades ou outros setores para a construção do programa. Ainda de acordo com a equipe, todos da SBCD são responsáveis pela entrega de um trabalho com excelência. E assim, a Caminho de Damasco mantém sua tradição de inovação e excelência em saúde, demonstrando que investir em educação é investir em qualidade de vida.