Visitas técnicas confirmam a qualidade dos serviços prestados e destacam o alinhamento com os novos padrões da ONA 2026
As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) administradas pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD) na zona norte da capital paulista, em parceria com a Prefeitura de São Paulo e a Secretaria Municipal da Saúde, passaram por visitas técnicas promovidas pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), por meio da Fundação Vanzolini. Ao longo do primeiro semestre de 2025, as auditorias integram o processo de manutenção do Certificado de Qualidade – Acreditação Nível 1. Dessa forma, concedido após rigorosa avaliação externa que atesta o compromisso com a segurança do paciente, a excelência na assistência e a eficiência dos processos organizacionais.
Unidades certificadas com a Acreditação Nível 1 da ONA
Confira abaixo a relação das 15 UBSs que tiveram sua certificação mantida após a nova auditoria:
• Conjunto IPESP
• Dona Mariquinha Sciascia
• Dr. José Toledo Piza
• Flor de Maio
• Horto Florestal
• Jaçanã
• Jardim Apuanã
• Jardim das Pedras
• Jardim Fontalis
• Parque Edu Chaves
• Vila Albertina
• Vila Nova Galvão
• Vila Nivi
• Wamberto Dias da Costa
• Jova Rural
Assim, a manutenção da certificação representa um reconhecimento institucional do trabalho conjunto das equipes multiprofissionais das unidades, que atuam diariamente com foco na segurança, qualidade e humanização do atendimento prestado à população.
Visita ao corporativo acontece em conjunto com o preparo da equipe para o novo manual da ONA 2026
Além das unidades assistenciais, o corporativo da SBCD também passou por uma nova avaliação técnica no dia 30 de julho, como parte do ciclo de manutenção da certificação institucional. Por isso, a visita teve ênfase especial em um simulado e análise crítica do novo manual da ONA 2026. Pois o documento que atualizará a metodologia e os parâmetros de avaliação da governança e da assistência nas instituições de saúde do país.
De acordo com Érica Laurindo, gerente corporativa da Qualidade da SBCD, o momento foi de valorização técnica e reconhecimento da maturidade institucional. “Foi um momento de muito aprendizado e valorização do trabalho conjunto. E a equipe de gestão e equipes que atuam no corporativo puderam aprender, analisar e discutir os novos requisitos e exigências. Com isso, conseguiram demonstrar, além do cumprimento dos requisitos da visita de manutenção, também o alinhamento das atividades gerenciais que estão em desenvolvimento com as melhorias propostas pelo novo manual da ONA 2026. Por fim, a visita reforçou o papel da SBCD como uma instituição que se antecipa às mudanças e que prioriza a qualidade em todos os níveis da gestão”.
Acreditação como política pública de qualidade na saúde
O início do processo de certificação das unidades faz parte de uma ação estratégica promovida pela Prefeitura de São Paulo e pela Secretaria Municipal da Saúde, em conjunto com as Organizações Sociais de Saúde (OSSs) responsáveis pela gestão de unidades em toda a capital. E sendo assim, essa ação pioneira, com início em 2022, representa um avanço na saúde pública com o objetivo de promover e garantir a qualidade do atendimento e a segurança assistencial. Por meio da adoção de padrões técnicos alinhados às melhores práticas internacionais de segurança do paciente.
“Esse processo é um grande acerto da gestão pública e das organizações sociais para fortalecer a qualidade da saúde em São Paulo, uma das maiores regiões do país. Assim, a acreditação impulsiona melhorias estruturais, operacionais e humanas, refletindo diretamente no cuidado com o cidadão”, finaliza a gerente corporativa da Qualidade da SBCD.