No último episódio do podcast Fala SBCD de 2024, mergulhamos no tema “Indicadores de Desempenho”, ferramenta essencial que embasa o trabalho técnico e a excelência das unidades de saúde administradas pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD).
Nossa convidada especial é Érica Laurindo, gerente de Qualidade na SBCD, que compartilha sua expertise sobre a relevância desses indicadores no dia a dia dos colaboradores. Durante a conversa, Érica explica como os indicadores não apenas avaliam a performance das unidades, mas também direcionam melhorias contínuas, garantindo uma gestão eficiente e humanizada.
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