Iniciativas reuniram pacientes e colaboradores em momentos de celebração, fortalecendo vínculos e a humanização do cuidado
O Polo de Atenção Intensiva em Saúde Mental da Zona Norte (PAI-ZN), localizado no Complexo Hospitalar do Mandaqui, em São Paulo, promoveu, ao longo do período natalino e de encerramento do ano, uma série de ações especiais voltadas aos pacientes e colaboradores da unidade. O serviço é administrado pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD), por meio de contrato de gestão com a Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo.
Durante o Natal, os pacientes do PAI-ZN foram acolhidos com a entrega de panetones e a realização de um almoço especial em comemoração à data. A iniciativa teve como objetivo proporcionar um momento de celebração, acolhimento e fortalecimento dos vínculos, reforçando valores como solidariedade, cuidado e união. Para a gerente assistencial do PAI-ZN, Nilha Bethânia Leão Alves, ações como essa são fundamentais para a humanização do atendimento. “Esses momentos ajudam a criar um ambiente mais acolhedor, no qual o paciente se sente cuidado para além do tratamento clínico, fortalecendo a confiança e o vínculo com a equipe”, explica.
No dia 22 de dezembro, a unidade também realizou uma confraternização especial com os colaboradores, que contou com um almoço festivo, espaço para integração e troca de experiências, além da tradicional dinâmica do amigo chocolate. A atividade proporcionou um clima leve e descontraído, promovendo a valorização dos profissionais e o fortalecimento dos laços entre as equipes que atuam diariamente no cuidado em saúde mental.
Já no dia 30 de dezembro, pacientes e colaboradores participaram juntos de um encontro de encerramento do ano, marcado por conversas informais, momentos de diversão, música e confraternização. O ambiente acolhedor e festivo reforçou a integração entre todos, celebrando as conquistas alcançadas ao longo do ano e promovendo bem-estar coletivo.
Segundo Nilha Bethânia Leão Alves, iniciativas como essas têm impacto direto na qualidade do cuidado. “Quando promovemos espaços de convivência e troca, cuidamos também de quem cuida. Isso reflete no fortalecimento das equipes, no acolhimento dos pacientes e na construção de um cuidado em saúde mental mais humano, sensível e integral”, conclui.
As ações desenvolvidas pelo PAI-ZN ao longo do período reforçam o compromisso da unidade com a promoção do cuidado, da humanização e da valorização das pessoas, encerrando o ano de forma positiva, com integração, respeito e atenção à saúde mental de pacientes e colaboradores.