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De agente comunitária a gerente de UBS: trajetória de Márcia Kelly é destaque no Fala SBCD

5 nov 2026

No 17º episódio da terceira temporada, profissional compartilha experiências de superação, acolhimento e dedicação à saúde pública

Foto: SBCD

A trajetória de Marcia Kelly Araújo, gerente da Unidade Básica de Saúde (UBS) Vila Albertina, na Zona Norte de São Paulo, foi destaque no 17º episódio da terceira temporada do podcast Fala SBCD. A unidade é administrada pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD), por meio de contrato de gestão com a Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo. Durante a entrevista, a profissional compartilhou experiências pessoais e os desafios enfrentados ao longo de sua carreira no Sistema Único de Saúde (SUS).

Marcia iniciou sua trajetória aos 18 anos, como agente comunitária de saúde (ACS) em Guaianases, na Zona Leste da capital paulista. Inspirada por familiares que atuavam na área, encontrou na saúde pública uma oportunidade de contribuir para a comunidade. Ao longo dos anos, conciliou trabalho, maternidade e estudos, tornando-se técnica de enfermagem e, posteriormente, a primeira pessoa de sua família a conquistar um diploma universitário.

Durante a conversa, também relembrou experiências marcantes no atendimento à população, como o acolhimento de uma família de refugiados sírios. A história evidenciou a importância da construção de vínculos, do respeito às diferenças culturais e do atendimento humanizado, princípios fundamentais para garantir o acesso da população aos serviços públicos de saúde.

Atualmente, como gerente da UBS Vila Albertina, Marcia destaca a importância de uma gestão baseada no diálogo, na escuta ativa e na valorização dos profissionais. Para ela, o cumprimento de metas e indicadores deve caminhar ao lado do cuidado com as equipes, reconhecendo que os resultados assistenciais dependem diretamente das pessoas que fazem parte dos serviços.

Ao refletir sobre sua trajetória, a profissional ressaltou que superar desafios exige dedicação, persistência e uma rede de apoio. Sua história reforça a importância da valorização dos profissionais do SUS e demonstra como as oportunidades de desenvolvimento podem transformar carreiras e contribuir para a melhoria da assistência à população.

O episódio completo do Fala SBCD está disponível no canal oficial da SBCD no YouTube e no Spotify.

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