Ao longo do mês de agosto, unidade promoveu palestras com usuários para explicar as diferenças entre os serviços oferecidos pela UPA e pelas Unidades Básicas de Saúde e contribuir para o uso adequado da rede municipal
A UPA Dr. Thelmo de Almeida Cruz, em Jacareí, no interior de São Paulo, promoveu, ao longo do mês de agosto, uma série de palestras voltadas aos usuários da unidade para orientar a população sobre os diferentes serviços disponíveis na rede municipal de saúde e esclarecer em quais situações é indicado procurar uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou uma Unidade Básica de Saúde (UBS).
Administrada pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD), em parceria com a Prefeitura de Jacareí, a UPA aproveitou o contato diário com os pacientes e acompanhantes para ampliar o acesso à informação e reforçar a importância de procurar o serviço mais adequado de acordo com cada necessidade de saúde.
Durante as orientações, as equipes explicaram que a UPA é destinada principalmente ao atendimento de situações de urgência, que exigem avaliação mais rápida, como dores intensas e súbitas, falta de ar, crises agudas, febre alta acompanhada de piora do estado geral, cortes que necessitam de atendimento imediato, fraturas e outras condições que não podem aguardar por uma consulta programada.
Já as UBSs representam a principal porta de entrada para o acompanhamento contínuo da saúde da população. Nessas unidades são realizados atendimentos relacionados à prevenção de doenças, acompanhamento de condições crônicas, consultas programadas, vacinação, pré-natal, acompanhamento de crianças, idosos e pessoas com hipertensão ou diabetes, além de orientações e outras ações de promoção da saúde.
Informação também faz parte do cuidado
A iniciativa buscou mostrar que UPA e UBS desempenham funções diferentes, mas complementares dentro do Sistema Único de Saúde (SUS). Saber onde buscar atendimento contribui para que cada paciente seja direcionado ao serviço mais adequado, favorecendo a organização da rede e permitindo que as situações de urgência recebam assistência no tempo necessário.
As palestras também possibilitaram que os usuários esclarecessem dúvidas diretamente com os profissionais, fortalecendo o diálogo entre a unidade e a comunidade.
Ao promover ações educativas como essa, a UPA Dr. Thelmo de Almeida Cruz reforça que a assistência à saúde também passa pela orientação e pelo acesso a informações de qualidade, contribuindo para que a população compreenda melhor o funcionamento da rede municipal e utilize seus serviços de forma mais adequada.
