“Copa da Segurança do Paciente” reforçou práticas relacionadas à identificação correta e comunicação efetiva nas unidades de saúde da região
O Setor de Qualidade do Núcleo Assistencial da Zona Norte, responsável pelo apoio administrativo às unidades de saúde gerenciadas pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD) na região da zona norte da capital paulista, realizou, no dia 25 de maio, o treinamento “Copa da Segurança do Paciente”. A iniciativa utilizou uma metodologia lúdica para fortalecer as metas de segurança do paciente junto aos profissionais da rede.
A ação teve como foco o fortalecimento da cultura de segurança relacionada à Meta 1 – Identificação do Paciente e à Meta 2 – Comunicação Efetiva. A capacitação reuniu gestores e membros dos Núcleos de Segurança do Paciente das Unidades Básicas de Saúde (UBSs), Centros de Cuidados Odontológicos e serviços de urgência e emergência, como Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), Assistências Médicas Ambulatoriais (AMAs) e Pronto-Socorro.
Durante o treinamento, os participantes vivenciaram dinâmicas inspiradas no universo esportivo, com o objetivo de estimular o aprendizado de forma interativa e facilitar a assimilação dos conteúdos relacionados à segurança assistencial. De acordo com Eliana de Fátima Cunha, Coordenadora da Qualidade, a proposta buscou aproximar os profissionais das metas de segurança por meio de uma linguagem acessível e participativa.
“A ação foi pensada para fortalecer o entendimento das equipes sobre a importância da identificação correta do paciente e da comunicação efetiva entre os profissionais de saúde, temas fundamentais para a prevenção de falhas assistenciais. Utilizar uma abordagem lúdica favorece o engajamento e amplia a capacidade de multiplicação do conhecimento dentro das unidades”, destacou.
A estratégia da ação também contempla o desdobramento do conteúdo junto às equipes operacionais das unidades participantes. Para isso, foram entregues kits e materiais ilustrativos com temática inspirada na Copa, desenvolvidos para facilitar a compreensão e disseminação da cultura de segurança do paciente entre profissionais de diferentes áreas e níveis de atuação. A iniciativa integra as ações contínuas de fortalecimento da qualidade assistencial promovidas pela SBCD e tem como objetivo contribuir para práticas cada vez mais seguras, qualificadas e centradas no cuidado ao paciente.