O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) no munícipio de Promissão, interior de São Paulo, promoveu na última quinta-feira (10), uma reunião sobre Comunicação Efetiva com seus colaboradores.
O encontro teve como objetivo aprimorar a interação entre os setores e reforçar a importância da comunicação clara no ambiente de trabalho. E foi conduzido pela gerente de ambulatório da unidade, administrada pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD) em parceria com o governo do Estado.
Dessa forma, a reunião promoveu duas dinâmicas práticas com os participantes, abordando situações do cotidiano profissional que exigem troca de informações precisa e eficaz. E assim, proporcionou momentos de reflexão sobre a forma como a comunicação impacta diretamente no desempenho das equipes e na qualidade do ambiente de trabalho.
Entre os pontos abordados, estiveram a redução de conflitos, o aumento da produtividade e o fortalecimento dos relacionamentos interpessoais. As equipes de Agendamento, Tecnologia da Informação (TI) e Regulação, participantes da reunião, também aprenderam sobre os principais elementos de uma comunicação eficaz. Tais como: clareza nas mensagens, escuta ativa, oferta e recepção de feedback e empatia.
Por fim, a iniciativa reforça o compromisso do AME Promissão e da SBCD com o desenvolvimento contínuo de suas equipes, investindo em ações que valorizam a escuta, o diálogo e o respeito mútuo no ambiente institucional.